跨越千里踐承諾!皓天赴魯交付冷熱沖擊試驗箱,專業服務獲贊
近日,東莞皓天試驗設備有限公司(以下簡稱 “皓天公司")技術團隊肩負重任,遠赴山東為當地客戶完成一臺冷熱沖擊試驗箱的交付、安裝與調試工作。從訂單簽訂到成品交付,皓天公司在保障設備質量與性能的前提下,嚴格遵守交付周期,最終以專業的技術服務與可靠的設備品質,贏得客戶高度認可,用實際行動踐行 “以客戶需求為核心" 的服務理念。
此前,山東客戶因生產研發需求,向皓天公司定制了一臺冷熱沖擊試驗箱,該設備需滿足特定溫度沖擊范圍與精度要求,對生產工藝與質量管控提出較高標準。接到訂單后,皓天公司立即啟動專項生產流程 —— 生產部門嚴格按照設計圖紙與行業標準采購優質核心部件,在加工組裝環節,安排專人全程跟進質量檢測,從箱體焊接密封性到制冷系統性能測試,每一項指標均對照客戶需求逐項核驗,確保設備出廠前符合各項技術參數要求。
即便面對生產周期緊張的挑戰,皓天公司始終將 “保質保量" 放在第一。通過優化生產工序、調配專業技術人員加班加點,最終在約定交付日期前完成設備生產與廠內預調試,為后續現場交付工作預留充足時間。設備發運前,技術團隊再次對設備進行全面檢測,確保運輸過程中設備性能不受影響,隨后協同物流團隊制定穩妥的運輸方案,保障設備安全抵達山東客戶現場。
抵達客戶廠區后,皓天技術團隊迅速投入工作,按照標準化流程開展設備卸貨、定位安裝工作。由于冷熱沖擊試驗箱對安裝環境與精度要求較高,團隊成員仔細勘測現場條件,調整設備水平度、連接管路與電路,每一個操作步驟都嚴格遵循技術規范。安裝完成后,技術團隊隨即進行設備調試,反復測試設備在高低溫沖擊循環下的穩定性、溫度控制精度等關鍵性能,同時耐心向客戶操作人員講解設備操作流程、日常維護要點及注意事項,確保客戶能熟練掌握設備使用方法。
“從設備交付及時性到現場安裝調試的專業性,皓天公司的表現超出預期。" 山東客戶負責人在設備驗收時表示,經過多輪性能測試,該冷熱沖擊試驗箱的各項指標均達到甚至優于合同約定標準,且技術團隊的服務態度細致周到,全面解決了企業的后顧之憂。客戶當場簽署驗收合格文件,并表示未來有相關設備需求,將優先考慮與皓天公司合作。
皓天公司相關負責人表示,此次山東交付任務的順利完成,既是企業生產實力與技術服務能力的體現,也是對客戶信任的回饋。未來,皓天將繼續深耕試驗設備領域,不斷提升生產工藝與服務水平,為全國乃至全球客戶提供更優質的設備與更高效的交付服務,助力客戶在研發生產中提質增效。


